logo

สำหรับประชาชนที่มีหน้าที่เสียภาษีจะทราบกันดีว่าจะต้องทำการยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ภ.ง.ด.90/91 ตั้งแต่ต้นปี 2565 ที่ผ่านมา ซึ่งในกรณีที่หลายคนคำนวณภาษีออกมาแล้วไม่ต้องเสียภาษี และได้มีการหักภาษี ณ ที่จ่ายไว้ แน่นอนว่าจะสามารถขอ คืนเงินภาษี นั้นได้ค่ะ สำหรับการยื่นแบบฯ ผ่านระบบออนไลน์ ทางระบบเขาก็จะคำนวณและแจ้งยอดเงินคืนภาษีในขั้นตอนสุดท้ายให้เลย หากมีภาษีที่ต้องได้คืน

ทีนี้หลายคนที่ยื่นแบบฯ ภาษี แล้วผลปรากฏว่าต้องได้เงินภาษีคืน แต่รอผ่านวันแล้ววันเล่า ก็ยังไม่มีวี่แววว่าจะได้เงินภาษีคืน และเริ่มเกิดความกังวลใจว่าตัวเองทำขั้นตอนอะไรผิดไปหรือเปล่า หรือบางทีก็ลองเข้าไปตรวจสอบคืนภาษี 2565 ในเวบไซต์ก็แล้ว ติดตามคืนเงินภาษีกับเจ้าหน้าที่บางทีก็ติดต่อยาก หรือได้คำตอบว่าให้รอ เพื่อช่วยให้เพื่อนๆได้คลายความกังวลในเรื่องนี้ วันนี้นิวบ์จะมาชวนเพื่อนๆลองมาพิจารณากันทีละข้อว่าการขอคืนเงินภาษีนั้นไปผิดพลาดตรงจุดไหน รวมถึงไปดูวิธีติดตามคืนเงินภาษีและวิธีการแก้ไขการขอคืนภาษีต้องทำอย่างไรบ้าง ไปติดตามกันค่ะ

หลายคนมีหลายคำถามแต่มักจะไม่ค่อยได้คำตอบ เวลาที่ยื่นแบบภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ไปแล้วกลับเงียบกริบ ฉะนั้นเราจะมาช่วยตอบคำถามที่หลายคนอยากรู้ดังนี้ค่ะ

ยื่นแบบภาษีแล้ว ใช้เวลากี่วันถึงจะได้เงินภาษีคืน?

ยื่นแบบภาษีใช้เวลากี่วันถึงจะได้เงินภาษีคืน

มาคำถามแรกที่ต้องการคำตอบของการ คืนเงินภาษี โดยปกติขั้นตอนการทำงานในส่วนของการขอคืนเงินภาษี หลังจากที่ยื่นแบบฯ ภาษีแล้ว ทั้งแบบยื่นกระดาษที่สำนักงานโดยตรง และยื่นแบบออนไลน์ ทางกรมสรรพากรจะนำข้อมูลมาพิจารณาคืนภาษี หากตรวจสอบข้อมูลและเอกสารแล้วมีภาษีที่ต้องคืนจริง จากนั้นจะทำการส่ง คืนเงินภาษี

โดยกรมสรรพากรจะใช้เวลาดำเนินการตรวจสอบพิจารณาและคืนภาษีภายใน 3 เดือน หากการยื่นแบบฯ ภาษีนั้นมีเอกสารครบถ้วนและชัดเจนว่าได้มีการเสียภาษีไว้เกิน ผิด ซ้ำ หรือไม่มีหน้าที่ต้องเสีย นับแต่วันที่ได้รับคำร้องขอคืนเงินภาษีด้วยแบบ ภ.ง.ด.90/91 ที่แจ้งความประสงค์ขอ คืนเงินภาษี หรือแบบ ค.10

ซึ่งช่วงเวลา 3 เดือนหลังจากยื่นแบบฯ ภาษีแล้ว หากผู้ขอคืนภาษีใดได้รับพิจารณาข้อมูลและเอกสารแล้วว่าถูกต้องชัดเจน ระยะเวลาโดยประมาณที่กรมสรรพากรจะดำเนินการคืนภาษี สามารถแบ่งเป็น 2 กรณีได้คือ

1. การคืนภาษีพร้อมเพย์หรือผูกกับระบบพร้อมเพย์นั่นเองค่ะ โดยจะผูกเลขบัตรประจำตัวประชาชนไว้กับบัญชีธนาคาร หากผู้ขอคืนเงินภาษีสมัครพร้อมเพย์ ทางกรมสรรพากรจะทำการคืนเงินภาษีให้ภายใน 3-4 วัน

2. กรณีที่สองหากว่าผู้ขอ คืนเงินภาษี ไม่มีข้อมูลลงทะเบียนพร้อมเพย์ด้วยเลขบัตรประชาชน ระบบก็จะส่งข้อมูลกลับที่กรมสรรพากร และใช้เวลาอีกประมาณ 7 วัน เพื่อรอให้ผู้ขอเงินคืนภาษีได้ลงทะเบียนพร้อมเพย์ด้วยเลขบัตรประชาชน จนแน่ใจว่าไม่ได้ลงทะเบียนจริง กรมสรรพากรจะทำการออกหนังสือแจ้งคืนเงินภาษี (ค.21) ส่งทางไปรษณีย์ เพื่อแจ้งให้ผู้ยื่นขอคืนภาษีใช้เป็นหลักฐานไปติดต่อรับเงินคืนที่ธนาคารกรุงไทย (KTB) หรือธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) ซึ่งกรณีนี้จะใช้เวลาประมาณ 15 วัน ถึงจะรับเงินภาษีคืนค่ะ

. . . . . . . . . .

เราสามารถติดตาม และ ตรวจสอบ คืนเงินภาษี ได้จากช่องทางไหนบ้าง?

สำหรับผู้ขอ คืนเงินภาษี ที่กังวลว่าจะได้รับเงินภาษีคืนเมื่อไหร่ ทำไมมันช่างนานเหลือเกิน จะบอกว่าคุณสามารถติดตามคืนเงินภาษีหรือตรวจสอบคืนภาษี 2565 โดยการโทรศัพท์ไปยังสำนักงานสรรพากรพื้นที่ที่ตัวเองอยู่ เพื่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่โดยตรง แต่จะบอกว่าวิธีนี้ต้องาอศัยความอดทนหน่อยนะคะ เพราะบางครั้งอาจจะโทรไม่ติด หรือต้องรอสายนานเพราะเจ้าหน้าที่ต้องรับสายที่เข้ามาก่อนหน้านั้น บางทีรอจนสายหลุดก็ต้องโทรติดต่ใหม่จนเกิดความน่ารำคาญใจกับผู้ขอคืนเงินภาษีได้

แต่ปัจจุบันการติดตามคืนเงินภาษีก็มีวิธีที่ง่ายและสะดวกรวดเร็วกว่านั้นคือ การติดตามคืนเงินภาษีออนไลน์นั่นเองค่ะ เป็นการติดตามผ่านระบบบริการสอบถามข้อมูลคืนภาษีจากหน้าเว็บไซต์ของกรมสรรพากร ว่าข้อมูลการยื่นแบบฯ ภาษีของตนเองได้เข้าสู่กระบวนการพิจารณาหรือยัง ทั้งนี้ หากยื่นแบบฯ กระดาษที่สำนักงาน สามารถตรวจสอบได้หลังจากยื่นแบบฯ ไปแล้ว 1 วัน โดยให้ระบุปีภาษี เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (บุคคลธรรมดาให้ใส่เลขบัตรประจำตัวประชาชน) ชื่อ นามสกุลผู้เสียภาษี ให้ถูกต้อง จากนั้นระบบจะทำการตรวจสอบสถานะการคืนเงินภาษีให้ทันที ซึ่งสามารถทำตามขั้นตอนได้ดังนี้ค่ะ

​- เข้าเว็บไซต์กรมสรรพากร แล้วคลิกที่ “สอบถามการคืนภาษี”

​- คลิกเลือกปีภาษีที่ต้องการสอบถาม

​- กรอกเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (บุคคลธรรมดาให้ใส่เลขบัตรประจำตัวประชาชน)

​- กรอกชื่อผู้เสียภาษี (ไม่ต้องระบุคำนำหน้าชื่อ)

​- กรอกชื่อสกุล แล้วกดสอบถาม

จากนั้นระบบก็จะแจ้งข้อมูลว่าได้มีการโอนเงินภาษีแล้วหรือยัง โอนแล้วเมื่อวันที่เท่าไหร่ หรือกำลังรอพิจารณาอยู่ หรืออีกกรณีคือทางสรรพากรจะเรียกขอเอกสารและข้อมูลเพิ่มเติมนั่นเองค่ะ แต่ส่วนมาก็จะสามารถตรวจสอบและทราบผลได้ทันที

. . . . . . . . . .

ทำไมยังไม่ได้รับคืนเงินภาษี มีสาเหตุใดบ้างที่ทำให้ยังไม่ได้รับคืนเงินภาษี?

นี่ก็น่าจะเป็นอีกหนึ่งคำถามที่หลายคนต้องการคำตอบอันดับต้นๆ เลยก็ว่าได้ค่ะ ซึ่งตามหลักการแล้วหากผู้มีรายได้มีการยื่นแบบฯ ภาษีผ่านระบบออนไลน์ ควรเข้าไปติดตามและตรวจสอบดูว่า ทางกรมสรรพากรเขาได้มีการขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือเอกสารอะไรเพิ่มหรือไม่ เพื่อใช้ในการพิจารณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลนั่งเองค่ะ กรณีนี้หากใครที่ต้องมีการส่งเอกสารเพิ่มเติมแต่กลับนิ่งเฉยหรือปล่อยให้ผ่านไป ก็อาจจะเป็นสาเหตุที่ทำให้ทางกรมสรรพากรไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของการขอคืนภาษีให้ได้

หรืออาจจะเกิดจากสาเหตุอื่นๆ ด้วยอย่างเช่น กรณีที่ไม่ได้ผูกระบบพร้อมเพย์ไว้กับเลขบัตรประจำตัวประชาชน แล้วมีการเปลี่ยนที่อยู่ หรือให้ที่อยู่ผิดจึงทำให้หนังสือแจ้งคืนเงินภาษี (ค.21) ที่ส่งไปให้ทางไปรษณีย์ไม่ถึงผู้ขอคืนเงินภาษีได้ ทั้งนี้จะขออธิบายเพิ่มเติมในกรณีดังต่อไปนี้ค่ะ

1. กรณีที่ยื่นแบบฯ ภาษีผ่านระบบออนไลน์ อาจกดส่งแบบฯ มากกว่า 1 ครั้ง หรือยื่นเอกสารไม่ครบถ้วน กรอกข้อมูลผิด ตกหล่น ซึ่งจะต้องทำการยื่นเอกสารใหม่ทันทีภายในเวลาที่กรมสรรพากรกำหนด หากส่งช้าจะทำให้ได้เงินคืนช้าอย่างแน่นอน แต่ก็สามารถยื่นเอกสารเพิ่มเติมผ่านระบบออนไลน์ได้ โดยไม่ต้องนำส่งเอกสารถึงสำนักงานค่ะ โดยแนบเอกสารเป็นไฟล์ PDF เท่านั้นนะคะ เพื่อให้เจ้าหน้าที่เปิดดูได้ง่าย หรืออาจส่งเอกสารสำเนาไปทางแฟกซ์ หรือไปรษณีย์ก็ได้เหมือนกันค่ะ พร้อมกับมีใบนำส่งเอกสาร เพื่อแสดงรายละเอียดการแนบเอกสารที่ขาด ประกอบไปด้วย

​ - ชื่อ นามสกุล

​ - เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (บุคคลธรรมดาให้ใส่เลขบัตรประจำตัวประชาชน)

​ - เอกสารที่นำส่ง

​ 2. กรณีที่ไม่ได้ผูกระบบพร้อมเพย์ไว้กับเลขบัตรประจำตัวประชาชน เมื่อตรวจสอบพบว่าสถานะเป็น “คืนเงินภาษี” มีการส่งหนังสือแจ้งคืนเงินภาษี (ค.21) มาให้แล้วแต่กลับไม่ได้รับ สาเหตุอาจเกิดจากมีการเปลี่ยนที่อยู่แต่ไม่ได้แจ้งกับกรมสรรพากร หรือไม่ได้เปลี่ยนที่อยู่แต่ไม่ได้รับหนังสือแจ้ง คืนเงินภาษี (ค.21) จริงๆ คุณสามารถติดต่อไปที่กรมสรรพากรพื้นที่ตามที่ระบุไว้ในแบบ ภ.ง.ด.90/91 เพื่อขอรับเช็คฉบับดังกล่าว หรือยื่นคำร้องขอออกเช็คฉบับใหม่ได้ โดยใช้เอกสารประกอบคำร้องดังนี้

​ - บัตรประจำตัวประชาชน พร้อมสำเนา

​ - หนังสือมอบอำนาจ กรณีให้ผู้อื่นไปดำเนินการแทน และบัตรประจำตัวประชาชนของผู้มอบอำนาจและผู้รับมอบอำนาจ พร้อมสำเนา

ทั้งนี้ สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรงผ่านศูนย์บริการข้อมูลสรรพากร (RD Call Center) : 1161 และที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่ตามภูมิลำเนาที่ปรากฏตามการยื่นแบบฯ นั่นเองค่ะ

. . . . . . . . . .

เห็นมั้ยคะว่ามีหลายสาเหตุและปัจจัยที่ทำให้การขอคืนเงินภาษีของเรานั้นเกิดความผิดพลาดหรือล่าช้าไป แต่เพื่อให้การขอคืนเงินภาษีเป็นไปอย่างถูกต้องและรวดเร็ว รวมถึงมั่นใจได้ว่าเราในฐานะผู้ขอคืนเงินภาษีจะได้รับเงินคืนจริง ไม่ต้องรอเก้อ สิ่งที่คัญและต้องคำนึงถึงคือ การยื่นแบบฯ ภาษีที่ต้องถูกต้อง เอกสารต้องครบถ้วนตั้งแต่ต้น การพิจารณาของกรมสรรพากรก็จะมีความรวดเร็วขึ้น และที่สำคัญควรผูกเลขบัตรประจำตัวประชาชนไว้กับบัญชีธนาคารของผู้ขอคืนภาษี จะช่วยเพิ่มความรวดเร็วในการได้รับเงินภาษีคืน แถมยังสามารถป้องกันการสูญหายของเอกสารระหว่างทางที่ส่งมาถึงเราได้อีกด้วยนะคะ

อ่านบทความเพิ่มเติมเรื่องภาษี

ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ลองคำนวณเองได้ เข้าใจง่าย ยื่นออนไลน์สะดวก

ภาษีที่ดินใหม่ 2563 กระทบใครบ้าง? และต้องทำยังไง?

บอกขั้นตอนง่าย ๆ ยื่นภาษีออนไลน์ รวดเร็วฉับไว ทำเองได้ผ่านเน็ต

ปัญหามรดกที่ดินเคลียร์ได้ ทายาทรู้ไว้ไม่เสียประโยชน์